Vous emménagez ?
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients .
Vous venez de vous installer et la fourniture d’électricité a été suspendue ?
Prenez contact avec notre agence au 03 89 89 76 40 afin de convenir d’un rendez-vous : il est important que nous ayons accès simultanément au compteur et au tableau électrique.
A l’issue de l’intervention, un contrat manuscrit reprenant les caractéristiques de votre point de livraison vous sera remis. Quelques jours plus tard, nous vous ferons parvenir votre facture contrat par voie postale.
La fourniture d'électricité n'a pas été suspendue ? Deux possibilités :
- le relevé par l’abonné si vous avez contact avec votre prédécesseur
- nous contacter au 03 89 89 76 40 afin que nous procédions au relevé du compteur
Cette intervention vous sera facturée au tarif en vigueur.
Vous déménagez ?
Lorsque vous quittez définitivement votre logement, pour éviter toute confusion entre vos consommations et celles de votre successeur, n’oubliez pas de prendre contact avec notre agence au 03 89 89 76 40.
Vous avez contact avec votre successeur ? Dans ce cas, nous vous proposons le relevé par l’abonné permettant le transfert d'abonnement sans suspension de la fourniture d'énergie.
Si votre compteur n’est pas accessible à nos agents depuis la voie publique, nous vous proposerons un rendez-vous afin de pouvoir y accéder en vue de procéder à la mise hors service du point de livraison.
Aucun frais ne sera imputé pour cette intervention.
