Pour chacun de vos projets et pour chacune de vos préoccupations, EBM pense à vous et vous accompagne.

• Vous êtes nouveau client
• Vous déménagez (pdf, 52 kB)
• Vous rénovez (pdf, 140 kB)
• Vous projetez de construire
• Nos conditions générales de vente (pdf, 115 kB)

Nos conseillers sont à votre disposition au 03 89 89 76 40 du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h45 à 17h15.

 

Que faire en cas d’interruption de la fourniture d’électricité ?

S’il n'y a plus de lumière dans votre voisinage et/ou la manette de votre disjoncteur est restée sur " marche " alors,

• Téléphoner à votre agence au 03 89 89 76 40 accueil téléphonique et urgence après les horaires d'ouverture.
• S'il y a de la lumière dans le voisinage et si votre disjoncteur est sur la position "arrêt", la panne vient de votre installation.

Remettez votre disjoncteur en marche. S'il "saute" à nouveau, il peut s'agir :

• d'une surcharge : arrêtez un des appareils en fonctionnement pour faire revenir le courant, et contactez votre agence EBM pour faire le point sur la puissance qu'il vous faut.
• d'un court-circuit ou d'un défaut d'isolement d'un appareil : en ouvrant vos fusibles ou vos disjoncteurs un par un, vous pourrez détecter le circuit ou l'appareil en défaut. Adressez-vous à votre électricien pour toute réparation.